Automatiza tu atención al cliente 24/7
Transforma la experiencia de tus clientes con chatbots inteligentes que comprenden lenguaje natural, responden preguntas complejas y resuelven problemas de manera autónoma.
Mejora la satisfacción del cliente y reduce costos operativos
Atiende a tus clientes en cualquier momento, sin limitaciones horarias ni días festivos.
Elimina tiempos de espera. Responde consultas al instante y mejora la experiencia del usuario.
Disminuye hasta un 70% los costos de atención al cliente automatizando consultas frecuentes.
Atiende a clientes en su idioma nativo con soporte para más de 50 idiomas diferentes.
Obtén insights valiosos de las interacciones y mejora constantemente la experiencia.
Conecta con tus sistemas existentes: CRM, ERP, bases de datos y plataformas de mensajería.
Aplicaciones reales que generan resultados medibles
Guía a tus clientes en el proceso de compra, recomienda productos personalizados y responde dudas sobre envíos y devoluciones.
Proporciona información sobre productos financieros, realiza operaciones básicas y detecta fraudes en tiempo real.
Ayuda a pacientes con citas, recordatorios de medicación y triaje inicial de síntomas.
Automatiza consultas de empleados sobre nóminas, vacaciones, beneficios y onboarding de nuevos talentos.
De la idea a la implementación en 4 simples pasos
Entendemos tus necesidades, casos de uso y diseñamos la personalidad y flujos conversacionales.
Desarrollamos el chatbot con tecnologías de NLP avanzadas y lo integramos con tus sistemas.
Entrenamos el modelo con datos reales y realizamos pruebas exhaustivas antes del lanzamiento.
Lanzamos el chatbot y monitoreamos su rendimiento para mejoras continuas.
Nuestros chatbots se integran con todas las plataformas principales: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Instagram, sitios web, aplicaciones móviles y más. También podemos desarrollar integraciones personalizadas según tus necesidades.
El tiempo de implementación varía según la complejidad. Un chatbot básico puede estar listo en 2-3 semanas, mientras que soluciones más complejas con múltiples integraciones pueden tomar 6-8 semanas. Después del análisis inicial te proporcionaremos un cronograma detallado.
Sí, utilizamos tecnologías de Machine Learning que permiten al chatbot aprender de las interacciones y mejorar continuamente. Además, nuestro equipo revisa periódicamente las conversaciones para optimizar respuestas y agregar nuevos casos de uso.
Configuramos flujos de escalamiento donde el chatbot deriva automáticamente a un agente humano cuando no puede resolver una consulta. También registramos estas interacciones para mejorar el entrenamiento del modelo.
Absolutamente. Cumplimos con todas las regulaciones de protección de datos (GDPR, LOPD). Implementamos encriptación end-to-end, almacenamiento seguro y políticas estrictas de acceso. La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad.
"El chatbot desarrollado por KonectAI redujo nuestro tiempo de respuesta en un 80% y aumentó la satisfacción del cliente significativamente. Una inversión que se pagó sola en 3 meses."
"Impresionante nivel de personalización y la capacidad del chatbot para entender contexto. Nuestros clientes no notan que están hablando con un bot."
"El equipo de KonectAI nos acompañó en todo el proceso. Implementación rápida, soporte excepcional y resultados por encima de nuestras expectativas."
Agenda una demo personalizada y descubre cómo nuestros chatbots pueden revolucionar la experiencia de tus clientes.
Solicitar Demo Gratuita